运营经理表示，因为罗女士的鼻骨本身就是歪曲的，如果要矫正的话，只有把骨头打断重新接骨，其他没有任何办法。手术之前也让她签了告知书的。但罗女士却表示，当时医生说的这些她又不懂，医生喊她签这些文件，签了马上就做手术，她不可能一个字一个字去看。
那这份罗女士签字认可的医疗合同究竟是怎么约定的？对方表示，管理人员休假，一时拿不出来。那么当时给罗女士做手术的医生，又是如何给她承诺的呢？
给罗女士做手术的“艾美薇医疗美容”医生魏东表示，他这边的说法无可奉告，若有疑问请罗女士走正规法律程序。
就此问题，邢连超律师是这样说的：“如果医院有正规资质，手术符合程序，医院就不会为医疗结果负责。”
不管该医院是否要承担责任，这些在医生眼里鸡毛蒜皮的事情，在顾客眼里可都是事关脸面的大事。从罗女士的角度来说，手术前没有仔细查看医疗合同就签字，自己确实也应该负有一定的责任。至于该医院是否有正规资质，还有待有关部门的调查，目前罗女士已经向武侯区卫生局举报。